在台灣,咖啡不是商品,是留下來的理由
如果不做 K 書中心,我一個客人都留不住 ——從一場咖啡價格戰,看見台灣商業最誠實的生存策略 作者|50 歲退休練習生 專注於現金流、生存結構與人生下半場的練習 一、這句話之所以刺耳,是因為它太誠實 「如果不轉型成 K 書中心,我一個客人都留不住。」 這句話出自一位連鎖咖啡品牌經營者的訪談告白。它沒有修辭,沒有包裝,甚至不怎麼體面。但正因如此,它才不像一句公關語言,而更像是一個差點被市場淘汰的人,回頭說出的真話。 真正經歷過價格戰、通路戰、規模碾壓的人都知道,市場不會給你時間慢慢證明理念。 活不下來,理念再漂亮都沒有用。 二、當咖啡變成完全競爭商品,誰都賺不到尊嚴 在台灣,咖啡早就不是浪漫商品,而是高度競爭的日用品。 大型便利通路全面進入現煮咖啡市場後,價格被重新錨定在極低區間,消費者對咖啡的期待從風味轉為方便,單杯毛利被壓縮到接近極限。 從經濟學角度來看,這正是 完全競爭市場 的典型樣貌:商品高度同質化、價格透明、利潤趨近於零。在這樣的結構下,任何想靠「賣咖啡本身」生存的品牌,幾乎都是在與時間對賭。 三、外帶咖啡的戰場,從一開始就不是咖啡店的主場 外帶咖啡真正的王者,從來不是咖啡店,而是密度最高、通路最廣、選擇成本最低、消費情緒負擔最小的存在。 當消費者只是想「快速喝一杯」,他要的不是空間,也不是氛圍,而是順路。在這個戰場上,任何咖啡品牌都只能算是挑戰者。 四、真正的轉折點,是讓人留下來 某家連鎖咖啡品牌在創業初期,也曾嘗試與外帶市場正面交鋒,結果卻是單店銷量在短時間內大幅滑落,只剩原本的一小部分。 這個時候,經營者面前其實只有兩條路:一是繼續壓成本、壓價格,賭規模;二是承認正面戰場已經輸掉,改走別的生存路線。 他選擇了後者,不是因為理想,而是因為不這樣做,連被選擇的機會都沒有。 五、第三空間理論:不是美學,是結構需求 社會學裡有一個經典概念,叫做第三空間。 第一空間是家庭,第二空間是學校或職場,而第三空間,是一個你可以停留、卻不必承擔角色壓力的地方。 在高密度城市裡,第三空間的重要性往往被低估。住家空間越來越小、公共設施供給有限、個人長時間待在外的需求不斷增加,讓「可以久坐、不被驅趕的空間」本身成為一種稀缺資源。 六、K 書中心不是退化,而是回應現實 ...