在台灣,咖啡不是商品,是留下來的理由

 

如果不做 K 書中心,我一個客人都留不住

——從一場咖啡價格戰,看見台灣商業最誠實的生存策略

作者|50 歲退休練習生
專注於現金流、生存結構與人生下半場的練習


一、這句話之所以刺耳,是因為它太誠實

「如果不轉型成 K 書中心,我一個客人都留不住。」

這句話出自一位連鎖咖啡品牌經營者的訪談告白。它沒有修辭,沒有包裝,甚至不怎麼體面。但正因如此,它才不像一句公關語言,而更像是一個差點被市場淘汰的人,回頭說出的真話。

真正經歷過價格戰、通路戰、規模碾壓的人都知道,市場不會給你時間慢慢證明理念。活不下來,理念再漂亮都沒有用。

二、當咖啡變成完全競爭商品,誰都賺不到尊嚴

在台灣,咖啡早就不是浪漫商品,而是高度競爭的日用品。

大型便利通路全面進入現煮咖啡市場後,價格被重新錨定在極低區間,消費者對咖啡的期待從風味轉為方便,單杯毛利被壓縮到接近極限。

從經濟學角度來看,這正是完全競爭市場的典型樣貌:商品高度同質化、價格透明、利潤趨近於零。在這樣的結構下,任何想靠「賣咖啡本身」生存的品牌,幾乎都是在與時間對賭。

三、外帶咖啡的戰場,從一開始就不是咖啡店的主場

外帶咖啡真正的王者,從來不是咖啡店,而是密度最高、通路最廣、選擇成本最低、消費情緒負擔最小的存在。

當消費者只是想「快速喝一杯」,他要的不是空間,也不是氛圍,而是順路。在這個戰場上,任何咖啡品牌都只能算是挑戰者。

四、真正的轉折點,是讓人留下來

某家連鎖咖啡品牌在創業初期,也曾嘗試與外帶市場正面交鋒,結果卻是單店銷量在短時間內大幅滑落,只剩原本的一小部分。

這個時候,經營者面前其實只有兩條路:一是繼續壓成本、壓價格,賭規模;二是承認正面戰場已經輸掉,改走別的生存路線。

他選擇了後者,不是因為理想,而是因為不這樣做,連被選擇的機會都沒有。

五、第三空間理論:不是美學,是結構需求

社會學裡有一個經典概念,叫做第三空間。

第一空間是家庭,第二空間是學校或職場,而第三空間,是一個你可以停留、卻不必承擔角色壓力的地方。

在高密度城市裡,第三空間的重要性往往被低估。住家空間越來越小、公共設施供給有限、個人長時間待在外的需求不斷增加,讓「可以久坐、不被驅趕的空間」本身成為一種稀缺資源。

六、K 書中心不是退化,而是回應現實

許多批評者把 K 書中心化視為品牌形象崩壞,但換一個角度看,它其實是極為冷靜的判斷。

年輕人需要空間,社會沒有補足,那麼商業就會補上。這不是教育問題,也不是世代問題,而是城市結構與生活成本共同擠壓下的結果。

七、低翻桌率,不等於低價值

管理學裡最常見的錯誤之一,是只看坪效。

真正該被衡量的,是客群穩定度、使用頻率、習慣黏著性,以及單客終身價值。一個每天待三小時、每週出現三次的顧客,對品牌的意義,與只出現一次就離開的顧客完全不同。

八、年輕人留下來的地方,會陪他們走很久

學生時期形成的消費記憶,往往會跟著人走過不同人生階段。

那不是價格記憶,而是「我曾在那裡待過一段時間」的空間記憶。當一個品牌成為讀書、聊天、獨處都合理的地方,它就不再只是販售商品,而是進入了生活結構裡。

九、真正的競爭者,從來不是同業

在台灣,最大的競爭者往往不是另一家咖啡店,而是已經存在於生活節奏裡的日常通路。

在這樣的市場中,外來者即便擁有規模與資本,也未必討得到便宜。

十、通膨時代,先活著才有資格談效率

在原物料、人力與能源成本全面上升的年代,許多經營者都面臨同一個困境:帳越算越薄,但門不能關。

有些選擇不炫目,卻撐得比較久。

十一、這不是品牌故事,而是生存紀錄

這整件事沒有英雄敘事,只有一個不願意退出市場的人,不斷修正自己站位的過程。有些選擇不漂亮,但足夠實用。


免責聲明

本文為個人觀察與社會結構分析,不構成任何投資、消費或商業決策建議。文中案例僅作為討論背景,不涉及對特定企業、品牌或個人的評價與背書。市場環境、經營條件與個人選擇皆具高度差異,請讀者自行判斷並承擔相關風險。

分享之前,請先想一件事

你最近一次能安心坐下來、不用解釋、不被打斷、也不需要趕時間的地方,是在哪裡?

那個地方之所以存在,也許不是因為浪漫,而是因為有人撐住了現實。


50 歲退休練習生的收尾

走到五十歲才慢慢明白,人生後半場,不是每一步都要贏得漂亮。

有些選擇,只是為了不被淘汰。

能留下來,本身就是一種能力。

50 歲退休練習生,不教你怎麼成功,只陪你看清:在結構裡,怎樣才能活得久一點。

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