你每天追蹤的政治新聞,可能正在悄悄改變你的判斷
政治人物如何把人民的焦慮,變成自己的選票?從恐懼行銷看懂政治權力的運作 當人民越害怕失去某些東西,政治人物就越有機會告訴人民,誰能夠拯救他們。 有時候,我會想,人在什麼時候最容易相信別人? 也許不是在生活安穩的時候,而是在不知道明天會發生什麼事情的時候。 當物價上漲,我們擔心退休金不夠用;當國際局勢緊張,我們擔心戰爭;當社會治安出現問題,我們擔心家人的安全;當工作機會減少,我們擔心自己被時代淘汰。 這些恐懼都是真實的。 它們不是政治人物創造出來的,也不是人民故意想像出來的。只是,當這些不安進入政治市場,就可能被重新整理、重新包裝,最後成為一種具有價值的政治資源。 政治人物不一定需要解決所有人的焦慮,有時候,只要讓人民相信自己是唯一能夠解決問題的人,就已經取得了相當大的政治優勢。 這是一種很值得觀察的政治現象。 一、恐懼訴求:先讓人民害怕,再讓人民尋找答案 傳播心理學有一個重要概念,叫做「恐懼訴求」(Fear Appeal)。 它的基本原理是,透過強調某種威脅可能造成的嚴重後果,引起受眾的恐懼,再提供一個看似可以降低風險的解決方案。 例如: 如果不支持某項國防政策,國家安全可能受到威脅。 如果不接受某項經濟改革,未來可能面臨更嚴重的財政問題。 如果不支持某種治安政策,社會秩序可能逐漸失控。 這些說法並不一定錯誤。國防、經濟及治安,本來就是政府應該處理的重要課題。 問題在於,恐懼是否被合理呈現? 提出的解決方案是否真的有效? 有沒有其他成本更低、效果更好的選擇? 恐懼訴求研究指出,單純提高恐懼程度,不一定能有效改變行為。受眾還必須相信提出的方案有效,而且自己有能力採取行動。 這就是為什麼政治人物除了描繪危機,通常還需要塑造一個能夠帶來安全感的角色。 先讓人民感覺世界正在變得危險,再讓人民相信自己手中握有解決危險的方法,這就是恐懼政治最基本的運作邏輯。 二、損失趨避:人們害怕失去,往往勝過期待得到 行為經濟學有一個重要理論,叫做「展望理論」(Prospect Theory),由丹尼爾・康納曼與阿莫斯・特沃斯基提出。 其中一個重要發現是,人們對損失的感受,通常比同等程度的獲得更加強烈。 換句話說,失去一萬元所帶來的痛苦,往往大於得到一萬元所帶來的快樂。 這個心理特徵,也能解釋...